直播帶貨在十一月可所謂是風(fēng)生水起,主播帶貨成交的數(shù)額一個(gè)比一個(gè)高,當(dāng)然也有主播帶貨翻車,這里暫且不表,那么如何利用抖音直播帶貨呢?今天來分享一下抖音直播秘籍。
分享內(nèi)容從直播間打造到內(nèi)容算法等,希望可以幫助到你。
預(yù)熱
1.直播是如何推薦的?
抖音會(huì)通過大數(shù)據(jù)算法獲得每個(gè)直播間的特征,無論是視頻還是直播間“進(jìn)入率”是一個(gè)非常重要的指標(biāo)一個(gè)用戶看到你直播間外的內(nèi)容后
是否選擇點(diǎn)擊進(jìn)來,因此主播對自己的視頻或直播封面要非常用心,另一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)就是“觀看時(shí)長”即用戶進(jìn)入直播間后能夠觀看多久。
這就取決于你的直播內(nèi)容是不是足夠吸引人,在經(jīng)過系統(tǒng)計(jì)算后抖音會(huì)把直播間分發(fā)給喜歡你這類主播的觀眾
確保推薦精準(zhǔn)到位,在理解抖音直播間推薦邏輯的基礎(chǔ)上最重要的是合理利用直播間的功能吸引關(guān)注當(dāng)然還有同城推薦,視頻預(yù)熱等。
2.抖音直播間的上熱門的三大因素
抖音也是公司運(yùn)作,會(huì)有視頻部門、直播部門、技術(shù)部門、DOU+部門等等,所以抖音的直播間和視頻是獨(dú)立開的。經(jīng)常刷抖音直播的朋友會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題,很多直播間明明粉絲數(shù)很少,人氣卻很高。如果你的粉絲很多,是百萬千萬級別賬號,開播的時(shí)候,你的粉絲正在使用抖音時(shí),有概率會(huì)收到開播提醒。
目前抖音還沒有給出官方的推薦規(guī)則,但經(jīng)過我們兩個(gè)月的觀察和同行反饋發(fā)現(xiàn)直播大廳推薦跟3個(gè)因素有關(guān)。
1.累計(jì)直播時(shí)長
2.直播間留存率
3.直播間活躍度
現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品邏輯有很多創(chuàng)新,但是產(chǎn)品始終要服務(wù)于人,有做網(wǎng)站SEO或者參加多次大廠APP內(nèi)測的朋友就不難理解我接下來說的話。
累計(jì)直播時(shí)間越長,說明你的內(nèi)容至少是穩(wěn)定并且持續(xù)輸出的;用戶在你的直播間停留時(shí)間越久,說明你的內(nèi)容至少是有趣的;用戶在看的過程中,產(chǎn)生留言、分享、下單等動(dòng)作,增加了直播間的活躍度,說明你的內(nèi)容是有價(jià)值的。
3.直播預(yù)熱
①文案預(yù)熱
抖音直播帶貨
提前預(yù)告抖音短視頻直播時(shí)間,包括個(gè)人簡介、朋友圈等預(yù)告。薇婭的官方公眾號是“薇婭驚喜社”,在公眾號里每天都會(huì)推送抖音短視頻直播預(yù)告。
②短視頻預(yù)熱
抖音直播帶貨
設(shè)置吸引眼球的開播封面:主播開播前要注意直播封面的選擇,因?yàn)榉饷媸菦Q定粉絲進(jìn)入直播間第一要素。封面色調(diào)要統(tǒng)一,像素要高,這樣才能有視覺沖擊力。另外,封面的美感與質(zhì)感要能體現(xiàn)主播和直播間產(chǎn)品的風(fēng)格。
③站外預(yù)熱
提前在微信、微淘、微信群分享種草的抖音短視頻直播預(yù)告。
話術(shù)
1.歡迎話術(shù)
理論上每一個(gè)進(jìn)入直播間的人主播都要?dú)g迎一下,最基礎(chǔ)的抖音直播話術(shù)是:“歡迎XXX進(jìn)入直播間?!钡沁@種話術(shù)太機(jī)械化了,主播們需要做出改變。比如:
解讀觀眾的賬號名稱:歡迎XX進(jìn)入直播間,咦~這名字有意思/很好聽,是有什么故事么?
尋找共同話題:歡迎XX進(jìn)來捧場,我最近喜歡上一首歌,不知道你們聽過沒有?
借機(jī)傳達(dá)直播內(nèi)容:歡迎XX進(jìn)入直播間,今天要給大家介紹的是XX的技巧,感興趣的寶寶記得點(diǎn)個(gè)關(guān)注哦。
2.宣傳話術(shù)
要想讓更多的粉絲熟悉了解你,還需要一定的宣傳話術(shù)。比如:
宣傳直播時(shí)間:“非常感謝所有還停留在我直播間的哥哥們,我每天的直播時(shí)間是XX點(diǎn)~XX點(diǎn),風(fēng)雨不改,沒點(diǎn)關(guān)注的記得點(diǎn)關(guān)注,點(diǎn)了關(guān)注記得每天準(zhǔn)時(shí)來看哦?!?/span>
宣傳直播內(nèi)容:我是XXX,今天來給大家分享幾個(gè)美妝的小技巧,學(xué)會(huì)了你也可以是美妝達(dá)人,記得關(guān)注我,了解更多簡單易上手的美妝技巧。
3.互動(dòng)話術(shù)
在直播過程中,通過主播與觀眾實(shí)時(shí)的互動(dòng),讓觀眾感知到切身服務(wù),用戶訴求可以較快得到回應(yīng);主播也能夠很快的得知觀眾的反饋。
通常主播可以通過以下抖音直播話術(shù)進(jìn)行互動(dòng):
(1)發(fā)問式互動(dòng)話術(shù)
比如:“剛剛給大家分享的小技巧大家學(xué)會(huì)了嗎?”“你們能聽到我的聲音嗎?”“這款口紅大家以前用過嗎......”等等這樣的問題。
這類發(fā)問式抖音直播話術(shù),答案只能是肯定或者是否定,觀眾打1個(gè)或2個(gè)字就能發(fā)言了,主播也能快速得到粉絲的答案,不至于在等答復(fù)時(shí)冷場。
(2)選擇性話術(shù)
“想聽《XXX》的刷1,想聽《XXX》的刷2?!薄皳Q左手這一套衣服的刷1,右手這一套的刷2。”
選擇性抖音直播話術(shù),就是給觀眾拋一個(gè)選擇題,答案ABCD都可以,發(fā)言成本很低,能夠迅速讓觀眾參與到直播互動(dòng)里。
(3)節(jié)奏型話術(shù)
“覺得主播跳得好看/唱得好聽的刷波666?!薄八⒉?20讓我感受一下你們的熱情?!钡鹊冗@類話術(shù)。
這類型的抖音直播話術(shù)就是要觀眾灌水發(fā)言而已,讓新進(jìn)來的游客看到直播間很活躍,很好奇為什么那么多人刷666,主播到底是表演了什么?這就是帶節(jié)奏。
4.帶貨話術(shù)
通過帶貨類抖音直播話術(shù)合理運(yùn)用,可以無形中就拉近主播與消費(fèi)者距離,建立信任感,方便消費(fèi)者購買決策,拉動(dòng)產(chǎn)品銷售實(shí)現(xiàn)帶貨變現(xiàn)。
(1)展示型話術(shù)
主播在進(jìn)行直播帶貨時(shí),展示產(chǎn)品的質(zhì)量和使用感受,能夠讓粉絲最直觀地看到效果。產(chǎn)品展現(xiàn)得好,粉絲下單的幾率也會(huì)更高。
李佳琦在進(jìn)行口紅試色時(shí),對每一只口紅的顏色,都能進(jìn)行一個(gè)細(xì)致的表達(dá),比如“給人很溫柔、很春天、很新的感覺的顏色”這樣的話術(shù),讓人聽著就不自覺心動(dòng)。
(2)信任型話術(shù)
直播帶貨的缺點(diǎn)就是粉絲觸不到產(chǎn)品,只能通過主播的描述來熟悉產(chǎn)品。因此,主播需要讓粉絲對產(chǎn)品建立一定的信任感,才能促成粉絲下單。
通常,主播會(huì)用“自用款”、“我也買了XX”來為產(chǎn)品做擔(dān)保,又或者“XX我只推薦這一個(gè)品牌,其他品牌給我再多錢也不推”這一類話術(shù)來襯托產(chǎn)品,打消觀眾對產(chǎn)品的顧慮。
(3)專業(yè)型話術(shù)
在推薦產(chǎn)品時(shí),主播要能夠從專業(yè)的角度出發(fā),針對一個(gè)產(chǎn)品以及同類其他產(chǎn)品做講解,并指導(dǎo)粉絲根據(jù)自己的情況選擇產(chǎn)品。
比如服裝類帶貨直播,主播可以通過對某件服裝的專業(yè)搭配,以及服裝質(zhì)量的專業(yè)講解的話術(shù)來吸引粉絲下單購買。
5.活動(dòng)話術(shù)
低價(jià)才是粉絲們追隨的主要?jiǎng)恿?,直播的?yōu)惠活動(dòng)是影響粉絲在直播購買產(chǎn)品的最直接因素。
大打折扣的商品意味著粉絲更加死心塌地地追隨,有了粉絲們的信任,銷量也能節(jié)節(jié)攀升。
網(wǎng)紅主播經(jīng)常在直播間中強(qiáng)調(diào)“低價(jià)”“買X送X”“優(yōu)惠套餐”,“全網(wǎng)最低價(jià)”“我們直播間比免稅店還便宜!”等一系列抖音直播話術(shù)去刺激粉絲們下單。
6.催單話術(shù)
“怕失去”、“怕錯(cuò)過”的優(yōu)先級,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于“這個(gè)東西到底對我有多大用”、“這個(gè)東西到底劃算不劃算”這類的理性思考。所以,饑餓營銷屢試不爽,就是源于這個(gè)原因。
催單類抖音直播話術(shù)的關(guān)鍵是要調(diào)動(dòng)用戶“搶”的心態(tài)。比如“搶購”、“過時(shí)不候”、“數(shù)量有限”…這樣的話術(shù),都是在喚醒人大腦中關(guān)于安全的本能。
7.引導(dǎo)話術(shù)
一場直播下來,引導(dǎo)粉絲們關(guān)注可以快速提高主播人氣。
李佳琦直播時(shí),每隔幾分鐘時(shí)間就會(huì)重復(fù)一次“喜歡佳琦可以多多關(guān)注我們的直播間”,通過這樣的抖音直播話術(shù),引導(dǎo)觀眾關(guān)注。
薇婭的直播間引導(dǎo)關(guān)注的方式更霸道,“來了先分享,再來抽大獎(jiǎng)?!敝灰窒碇辈ラg而且關(guān)注過的人就能有機(jī)會(huì)抽到獎(jiǎng)哦。
8.感謝話術(shù)
不管是給你送禮物的觀眾,還是默默觀看你直播的觀眾,每一個(gè)陪你直播的人都是真愛。
因此,主播在下播之前,可以用感謝類抖音直播話術(shù)來表達(dá)對觀眾的感謝,這不僅能延續(xù)粉絲的不舍之情,也是給自己做一個(gè)簡單的總結(jié)。
比如“感謝你們來觀看我的直播,謝謝你們的禮物,陪伴是最長情的告白,你們的愛意我收到了”,這里主播就從真實(shí)情況出發(fā),抒發(fā)自己真實(shí)的感情即可。
其他
細(xì)節(jié)處理
1.包裝自己
選擇合適自己風(fēng)格的妝容和衣服,把自己打扮一下,最起碼干凈整潔。直播間買幾個(gè)補(bǔ)光燈,直播間光線不能太暗;背景可以用淘寶的背景墻紙,保證背景干凈整潔。可以根據(jù)自己的需要補(bǔ)充一些設(shè)備,比如聲卡和麥克風(fēng)。
2.多準(zhǔn)備一些話題
在開播前多準(zhǔn)備一些話題,以防冷場,尤其是新人主播。
3.定時(shí)、規(guī)律地直播
每天直播最好固定時(shí)間、時(shí)長,形成穩(wěn)定的規(guī)律,這樣粉絲才會(huì)按照你的規(guī)律按時(shí)過來看直播,在下播的時(shí)候提醒觀眾下次直播時(shí)間。
4.學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)主播
多看優(yōu)質(zhì)主播的直播間,觀察他們的表情,體會(huì)他們面對黑粉的應(yīng)對能力,與同行多交流心得,改變自己。
現(xiàn)場直播注意事項(xiàng)
1.時(shí)刻關(guān)注粉絲動(dòng)態(tài)
有用戶進(jìn)來時(shí),記得要打招呼。然后有人提問的時(shí)候記住要回復(fù),當(dāng)問題非常多的時(shí)候,可以適當(dāng)忽視一些說話很多人的問題,多關(guān)注那些問題少的粉絲,讓他們體驗(yàn)感更高,這樣有助于粉絲群的壯大。
2.直播時(shí)的動(dòng)作和表情要豐富
一個(gè)動(dòng)作表情非常豐富的主播是非常能夠帶動(dòng)整個(gè)直播過程中的氣氛的,你去看看那些優(yōu)秀的主播,他們直播過程中一定是有聲有色的,非常具有感染力。如果你在這個(gè)方面比較欠缺的話,平??梢远鄬χR子練習(xí)練習(xí)。
3.直播時(shí)要控制自己的情緒
如果在直播過程中遇到噴子,不要太在意,繼續(xù)穩(wěn)住情緒直播,遇到尷尬的地方時(shí)可以開個(gè)玩笑一笑而過。同時(shí),在直播的過程中多去贊美別人,夸獎(jiǎng)別人,這樣別人才更樂于為你刷禮物。
4.準(zhǔn)時(shí)開播
要想有穩(wěn)定的粉絲群體,那一定要準(zhǔn)時(shí)直播,培養(yǎng)粉絲觀看的習(xí)慣。
5.粉絲維護(hù)
直播時(shí)的粉絲通常是不穩(wěn)定的,他可能今天來看你的直播了,或許明天就再也不來了,所以一定要做好粉絲的落地工作。可以引導(dǎo)他們進(jìn)入微信群,公眾號等平臺(tái),因?yàn)檫@些平臺(tái)是更加方便和粉絲溝通交流的,而且我們可以在這些地方主動(dòng)推送一些粉絲福利,紅包,優(yōu)惠券給客戶,在實(shí)現(xiàn)粉絲維護(hù)的作用下,還起到了營銷的作用,一箭雙雕。
最后
直播帶貨是風(fēng)口,做好質(zhì)量把控,不然容易翻車,慢慢會(huì)出臺(tái)帶貨相關(guān)的規(guī)定,做好的電商直播,中小企業(yè)把自己產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到線上,才能更好的出單,希望大家能抓住視頻帶貨的風(fēng)口,努力成交訂單。